Гірше Ні - книга скарг в інтернеті

Замовив в інтернет - магазині Гольфстрім, на сайті www.gs-ks.ru теполізоляцію і ще кілька товарів для перебудови будинку. По виду сайт пристойний. Адміністратори здалися адекватними. Обіцяли доставку на наступний день замовлення. Але доставка була неймовірно довгою. Втомився чекати. Будинок будувати треба, а робота стоїть. Час витрачено. Два тижні відпустки пропало.

Магазин не повертає гроші за бракований товар

24 червня 2019 року виробила повернення товару (сандалі, які переплутали на складі). Склали акт повернення. 01.07.2019 був встановлений факт шлюбу, що відображено в особистому кабінеті. Грошові кошти, які повинні були за законом внрнуть через 10 днів так і не повернули! Ганьба такому недобросовісному магазину!

доставка

Огидна робота по доставці. Замовлення було попередньо повністю оплачений + додатково оплачений кур'єр на певну дату. 1-ий раз змінили дату доставки без пояснення причин. На наступний день так і не було дзвінка від кур'єра, дзвонила в службу підтримки сама-виявляється, доставку перенесли ще на добу вже вдруге, клятвено запевняючи, що замовлення точно буде на наступний день. Так як у мене планується відрядження, замовлення я могла отримати тільки в певний день. Повірила ...

Товари Поштою

Добрий день. Прийшов товар міні кондиціонер, не відповідає якості, не охолоджує. Відразу ж повернув поштою за тією ж адресою. Написав пісмьмо в довільній формі і той же відправив. Відповіді нема і дзвінків той же ... ((

Не відповідає товар

Прийшов товар поштою, який не відповідає замовленому. Замовили радар-детектор 8 в одному, а прийшов відеореєстратор. Як повернути товар? Я заплатив за товар 4090р. , А відеореєстратор який прийшов коштує близько 1000р. Поверніть мені гроші, а я вишлю вам цей товар!

Неякісний посадковий матеріал

Добрий день. Замовила на Беккер саджанці плетистой троянди по акції 1 + 1. 6 плетистих троянд. З 6 прижилися тільки 3. Але це й не дивно. 3 саджанці були сухі, чорного кольору. Один саджанець навіть без коренів. Суха палиця Шпон. У іншого переламана і без цього сухий корінь навпіл. Просто склали переламали і замотали. На лист не відповідають. Писала 2 рази. Допоможіть вирішити проблему. Г. Фурманов іванівська обл.

неякісні саджанці

Зробили замовлення на 3663 рубля з них не прийнялися саджанці: абрикос колоновидний принц березень і нектарин колоновидний фантазія. Написали в службу підтримки нам порадили як реанімувати саджанці. Але вони в дорозі в астрахань вже були в жалюгідному стані. Саджанці так і не почали. Просили обміняти писали на основну пошту Веккер але там повідомлення не відправляються фото не завантажується. Хоча гарантія якості обіцяла повернути гроші або обміняти на аналогічні саджанці

невідповідність товару

Було виписано 2 комплекти троянд (10 штук) не одна не відповідає кольору вашого каталогу. Дві з низ пропало, прийшли сухі.

обман

В інтернет-магазині paradis-de-lit мною був оформлений наказ на елітне постільна білизна 3 комплекти на суму 4 386 з оплатою післяплатою. Товар прийшов не відповідає якості заявленого на сайті за якістю, забарвленням, розміром. Фото додаю. Претензії відправляти не куди. В даний момент відомий тільки відправник посилки 14063236156096 а / я 52, московський АСЦ, 145900 ооо стелс. Допоможіть будь ласка.

Скарга на співробітника

Касир Іскрицька Аліна Олександрівна з пункту самовивозу м Дзержинський, вул. Лермонтова д.42 нахамила мені в грубій формі. Дівчина ти-кає, каже що це мої проблеми, а вона тут просто так і нічого не знає. Відправила мене в інший пункт самовивозу зі словами "валіть звідси". Я є постійним клієнтом і всі співробітники в пунктах в м Дзержинському дуже ввічливі, з Алина Александровна маю досвід спілкування 2-ий раз і її ринкові замашки у мене погано асоціюються з улюбленим мною інтернет ...

обманщики

Обіцяли навігатор 3в1, прислали дешовке за 500 р, замовляли дві штуки, прислали одну, 6 тисяч на вітер, виродки щоб вони згоріли там все. Пошта теж хороша, не можна перевірити до оплати, так і живемо, обманюють як хочуть.

ставлення співробітника

Прошу провести якісь виховні бесіди зі співробітником компанії! Жахливий грубіян і невихований молодий чоловік! 24.07.19 прийшла в магазин забирати два! Замовлення. Але мені відразу ж сказали, що видадуть тільки одне замовлення, з огляду на те, що два подивитися / поміряти я не встигну. У магазин прийшла в 8: 30 - за півгодини до закриття. Але і тут співробітник сказав, що якщо до 9 я не встигну оплатити замовлення, то він його обнулить. На моє запитання, а якщо я буду оплачувати рівно в 9? Мені заявили, що навіть в 9 не зможу ...

Повернення грошей

Я замовила цифровий приймач vostro - 3568 за 3300 за одну антену, друга в подарунок за 99 руб. Виробник германію. Пообіцяли по телефону дві флешки загальна сума 3500 руб. Мені прислали 2 кімнатні антени, виробник китай, в подарунок диво - ягідниця, за все я заплатила 3501руб. + Пересилання. Я стала дзвонити оператору він скидає трубку передзвонюю з іншого номера телефону вони беруть трубку, я їм кажу про свою отриману посилку і вони відразу ж скидають трубку. Цей магазин лохотрон ...

засохлі саджанці

Добридень! Отримала сьогодні посилку, жах саджанці дерев сухі! Просто палиці! Замовляла газон взагалі не поклали в посилку! Сума замовлення 3700. Шкода що раніше відгуки не прочитала! Днями повинна прийти 2 посилка від Беккер забирати не буду! Краще б на ринку купила! Дуже шкода грошей!

Чи не повертають гроші за бракований товар

Добридень! Довелося купити на період відключення гарячої води - водонагрівач PROFFI PH9028. В результаті він не гріє воду. При написанні скарги на повернення коштів в додатку Wildberries.ru вони відповіли, що відмовляють. Шукайте і несіть водонагрівач в технічний центр в своєму місті і надавайте висновок. Простіше купувати в магазинах, які фізично існують, щоб можна було без питань повертати товар. Пишу скаргу в Росспоживнагляд - я так розумію я вже не перший хто потрапив на гроші в цьому магазині. № замовлення 330142898

Елітне постільна білизна виявилося ганчіркою жахливої ​​якості.

Після того, як я залишила заявку на замовлення, мені передзвонила оператор, уточнила все на замовлення з номера +74951080629. 9.07.2019 року я замовила пастельна білизна євро 2 комплекти по акції, в подорок мені сказали, що відправлять бонное махровий рушник і ще додатково запропонували махровий плед євро + і капсулу для прання білизни, а так само сказали, що в пасилке буде знижкова карта 65 % на наступні замовлення. 19.07.2019 року прийшло смс з tegas здрастуйте! Заберіть ваше замовлення постільна білизна! № ...

обман

Обдурили. Відправили антени за 150 руб. , Коли замовляв і оплатив чек на 4131 руб. Поверненню не підлягає, дзвонив кілька разів, але не тільки нічого не пояснили, кажуть переплутали посилки, щоб я відправив свої, ось ці. Коли посилка прийде назад, вони мені вишлють іншу посилку.

невідповідність товару

Замовив, побачивши рекламу, лазерний рівень бош. Посилка прийшла, але зовсім не те що замовляв. Посилка 14089037427342 прибула в ПО 354068. Сьогодні забрав посилку. В місце рівня китайське барахло. Поверніть гроші. За номером телефону +79895373945 карта зб. Якщо не повернете звернуся куди слід. Поки по хорошому прошу.

ТОВ "ПІМ" Пошта

Виписувала подрібнювач-комбаин 250w 990руб, почали мене обробляти, що по знижці велика швидкість 300w відрізняється по сумі не на багато, але я погодилася, в результаті, прислали таке враження списання товар і можливо їм вже користувалися, як попало закладений в коробку і що саме головне який спочатку замовляла 250w такий і відправили, а за сумою взяли велику вартість. Вобщем не виписувала раніше і виписувати не буду і іншим теж буду говорити, що шахрайство цілковите і викачування грошей.

некомпетентність

Були зроблені замовлення. Забирати в будні не зручно так як не зручний їх графік роботи (10-21). Мені підходять вихідні. Крайній термін зберігання 20.7.19. Попросила на 1день! Продовжити так як була не в мск. Відмовили не пояснивши причину і не довівши мені що де то це прописано. Ні в оферті ні в правилах - немає пункту що не можна продовжити термін зберігання товарів. В результаті без моєї згоди повернули товари списавши% викупу. Хоча я готова була забрати посилки. Огидно працюють. Не раджу користуватися ...